管網節源：賡續執行管網改善及管理計畫，積極進行漏水管理，強化自來水管線地理資訊及監控系統，應用最適化供水分區管理模式，以有效降低漏水，節省水資源。

供水備援：興建直潭淨水場第六座淨水設施，執行北水五期給水工程後續計畫，提高淨水場備載容量、強化輸配水幹管供水機能、增加配水系統調節容量、有效提昇應變能力、降低供水風險，並持續建構防災維生供水設施，確保滿足至民國119年大臺北地區用水需求。

水質安全：強化水源維護，持續改善淨水處理效能，加強特殊水質處理研究，提升淨水應變能力，建立全流程水質安全管理機制，經由系統性採樣檢驗計畫驗證成效，確保優良出水品質，以保障民眾用水安全。

水源分享：配合臺北市縣合作政策，善用翡翠水庫安全供水能力，加強供應臺北縣用水，讓更多民眾享用優質翡翠水，落實水資源共享。

人事效率：賡續推動員額精簡，撙節人事費支出，發展策略性人力資源管理，建構學習型組織，以營造有效能的團隊。

成本控制：汲取先進國家經驗，引進最新管理工具，有效運用資訊系統，檢討改造業務流程，大幅提升人力及資本設備生產力，建立低成本事業營運模式。

績效第一：深化平衡計分卡觀念，落實執行單位及整體績效管理，積極導入卓越企管實務，追求成為世界一流的自來水事業。

抄表親民：改善抄表環境，結合社區志工抄表，降低抄表成本，檢討作業流程，運用客服系統及監控系統，提供便捷之網路自抄及各項用戶服務。

園區文化：賡續執行自來水園區第二期工程建設，推動水資源教育惜水觀念，連結寶藏巖藝術村與臺大學府重鎮，融合人文藝術與科學教育，營造公館至新店溪沿岸休閒空間，提供民眾寓教於樂之優質教育及休憩園區。